Regulamin świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Właścicielem serwisu oraz usługodawcą jest LOCKSMITH PL Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-001), Al. Jerozolimskie 85/21, NIP: 7011303624, KRS: 0001228884.

2. Warunki realizacji usług (Weryfikacja praw)

UWAGA: Przed przystąpieniem do awaryjnego otwierania, Klient ma obowiązek udowodnić prawo do lokalu lub pojazdu. Usługodawca wymaga okazania dowodu osobistego, umowy najmu, aktu własności lub dowodu rejestracyjnego pojazdu. W przypadku uzasadnionych wątpliwości, Usługodawca ma prawo wezwać Policję przed wykonaniem usługi.

3. Zakres świadczonych usług

• Awaryjne otwieranie mieszkań i domów.
• Awaryjne otwieranie samochodów i pojazdów.
• Montaż, wymiana i naprawa zamków oraz systemów Master Key.
• Serwis pogotowia ślusarskiego 24/7 na terenie Warszawy.

4. Ceny i płatności

Ceny podane na stronie są cenami poglądowymi „od”. Dokładna wycena następuje telefonicznie lub na miejscu, po ocenie stopnia trudności. Akceptujemy płatności gotówkowe oraz bezgotówkowe. Na każdą usługę wystawiamy fakturę VAT lub paragon.

5. Odpowiedzialność i Gwarancja

Dążymy do otwierania zamków w sposób bezinwazyjny. Jednak w przypadku mechanicznego uszkodzenia zamka przez użytkownika lub awarii systemu ryglowania, może wystąpić konieczność użycia metod inwazyjnych, o czym Klient jest informowany przed pracą.

6. Reklamacje

Wszelkie reklamacje prosimy kierować na adres: slusarzwarszawa24pl@gmail.com. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych.